【心悦诚服 匠心强技】庆东纳碧安全国代理商售后服务技能大赛第二期圆满落幕
八月,一场精彩纷呈的技能大赛在这个活力满满的季节拉开帷幕。庆东纳碧安全国代理商售后服务技能大赛第二期,于8月12日至8月16日盛大举行,来自全国各地的30位优秀技术工程师齐聚一堂,他们在各个环节中展现出卓越的专业素养和服务精神,为提升庆东纳碧安的售后服务品质而全力以赴。
此次培训与大赛的精心安排,旨在为代理商提供正规专业的赋能体验,助力其在售后服务领域取得更大的突破。
抵达北京工厂后,技术工程师一行按照计划,先后参观了庆东纳碧安的展厅、自动化组装车间、集成化成品仓库以及耐久性实验室。
参观结束后,庆东纳碧安中国区副总裁罗镕大先生发表了诚挚而热情的致辞,对远道而来的各位技术工程师表示了欢迎。他着重强调,为客户提供更优质、更贴心的服务,始终是庆东纳碧安售后团队不变的初心和矢志不渝的使命。
培训核心内容围绕产品安装调试与系统实操两大板块,详细剖析了NCB300全预混冷凝炉与NGB390燃气炉的精髓。在实操环节,讲师们分享丰富的维修经验,学员们则积极动手进行上机拆机操作,技能实现质的飞跃。这三天里,理论与实践紧密结合,助力工程师们技术更上一层楼,从而能够为用户提供更加专业、卓越的售后服务。
随着培训步入尾声,检验学习成果的关键时刻已然到来。8月16日,盛大的售后服务技能大赛隆重拉开帷幕,此赛事不仅涵盖了理论笔试以展现参赛者的深厚功底,还设有实操环节,让技术工程师们得以大展身手!在比赛中,工程师们熟练地进行壁挂炉环绕检查、系统测试、故障排除等一系列操作,每一步都彰显出他们的专业素养与精湛技艺。他们以实际行动诠释了“匠心服务”的真谛。此次大赛不仅仅是一场技能的比拼,更是提升服务水平的新起点,它激励着整个售后团队不断追求卓越,为客户创造更加优质、满意的服务体验。
庆东纳碧安始终坚守以用户为核心的服务理念,致力于为用户提供舒适且节能的供暖解决方案。专业化的服务是品牌与用户之间连接的桥梁,因此庆东纳碧安不断提升服务品质,用真诚和专业打造一个有温度、可信赖的品牌形象。售后服务技能大赛第二期活动的圆满成功,不仅展示了工程师们精湛的技艺和卓越的服务能力,也进一步证明了团队对用户承诺的坚实践行。我们将不断探索和进步,为用户提供超越期待的服务体验。